賃貸みまもり 操作マニュアル（宅建業者向け）

賃貸みまもり（賃貸物件管理システム）は、日々の物件・入居者管理を シンプルな画面操作でこなせる管理システムです。 このマニュアルでは、導入メリットと基本的な使い方をご紹介します。

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導入メリット

① 家賃未入金の見落としゼロ

ダッシュボードを開くだけで、今月まだ入金がない部屋・件数・金額が 最優先で表示されます。督促の対象を探す手間がかかりません。

② 契約更新のうっかり忘れを防止

契約終了が近い入居者は60日前から赤、90日前からオレンジで自動表示。 「更新案内を記録」ボタンで対応状況もその場で記録できます。

③ 退去者データも消えない安心設計

退去処理をしてもデータは削除されず「退去済み」として保持されます。 誤操作があっても復元可能です。

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1. はじめに

1.1 このシステムでできること

• 物件・部屋・入居者の情報管理
• 家賃の入金記録・未入金の確認
• メンテナンス（修理・清掃など）の記録
• 契約更新時期のアラート表示
• Excelでのデータ取込・出力
• データのバックアップ・復元

1.2 アクセス方法

ブラウザ（Chrome推奨）で製品サイトからご確認いただけます。

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2. 画面の基本構成（メニュー）

左側のメニューから、以下の画面に移動できます。

ダッシュボード
入居者一覧
メンテナンス
家賃管理
Excel取込・出力
データバックアップ

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3. ダッシュボード（最初の画面）

開いてすぐに、今いちばん確認すべき情報が上から順に並びます。

1. 未入金エリア（最優先）：今月まだ家賃が入っていない部屋・件数・金額
2. 契約終了が近い入居者：60日以内＝赤、60〜90日＝オレンジで表示
3. 月額収入・稼働率：全体のKPI
4. 空室一覧

3.1 更新案内を記録する

契約終了が近い入居者のカードに「更新案内を記録」ボタンがあります。 書面などで案内を済ませたら、このボタンを押して「書面で案内した」を選択してください。 ボタンの表示が「✓ 案内済み（日付）」に変わります。

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4. 入居者一覧

4.1 一覧の見方

• 契約終了アラート：90日以内＝赤バッジ、180日以内＝オレンジバッジ
• 更新案内済みの入居者には「✓ 済」チップが付きます
• 退去済みの入居者は通常非表示（画面上部の「退去者を表示」で切替可能）

4.2 入居者の登録・編集

1. 物件・部屋のツリーから該当の部屋を選ぶ
2. 「入居者を追加」または既存入居者をクリックして編集
3. 基本情報（氏名・ふりがな・入居日・契約終了日など）を入力
4. 必要に応じて以下をタブで追加：
   • 連絡先：電話・SMS・LINEなど複数登録可
   • 緊急連絡先：複数人登録可
   • 保証人：別タブで管理
   • 同居人：複数人登録可
5. 保存すると一覧に反映されます

4.3 退去処理

1. 対象の入居者を開く
2. 「退去」処理を選択
3. 退去備考（敷金精算・退去理由など）を入力して確定
4. データは削除されず「退去済み」として保持されます（間違えても復元可能）

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5. メンテナンス管理

5.1 記録の追加

1. 「メンテナンス」画面を開く
2. 「新規追加」から、対象物件・部屋、作業内容、カテゴリ（設備修理／水回り／内装／外装／電気／清掃など）、優先度、実施日、費用、業者名を入力
3. ステータスを「完了」または「未対応」で管理

5.2 絞り込み

カテゴリ・優先度・完了/未対応でフィルタして必要な記録だけを表示できます。

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6. 家賃管理

6.1 当月の入金状況を見る

「家賃管理」画面で今月分の入金・未入金が一覧表示されます。

6.2 入金を記録する

1. 対象の部屋を選ぶ
2. 入金日・金額・方法（銀行振込／口座振替／現金／その他）を入力
3. 保存

6.3 年間カレンダー・履歴

年間の入金状況をカレンダー形式で確認できます。過去の入金履歴も一覧で見られます。

6.4 未入金アラート

基準日（何日を過ぎたら未入金として警告するか）を設定できます。

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7. Excel取込・出力

7.1 エクスポート（Excel出力）

現在のデータをExcelファイルとして書き出せます。保証人・同居人の情報も列として含まれます。

7.2 インポート（Excel取込）

Excelファイルからデータを取り込む際は、取り込み前にプレビュー画面で内容を確認できます。 内容に問題なければ「取込実行」を押してください。

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8. データバックアップ

8.1 バックアップの取り方

1. 「データバックアップ」画面を開く
2. 「バックアップ作成」を押すとJSONファイルがダウンロードされます
3. 推奨：毎月1日に、通常版と暗号化版の両方を保存

8.2 保管場所（推奨）

• PC内 ＋ USBメモリ、またはクラウドストレージの2箇所に保管

8.3 復元方法

1. 「データバックアップ」画面の「復元」ボタンを押す
2. 保存しておいたJSONファイルを選択
3. 復元完了まで約5分

8.4 暗号化バックアップのパスワード

暗号化バックアップにはパスワードが必要です。1Passwordなどで安全に保管してください。 パスワードを忘れると復元できませんのでご注意ください。

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9. よくある質問

Q. 間違えて入居者を削除してしまった場合は？ A. 「退去」処理はデータを消さずに保持する仕組みなので、退去者表示を切り替えれば確認・復元できます。誤って完全に消してしまった場合は、直近のバックアップから復元してください。

Q. 家賃が入金されているのにアラートが消えない A. 入金記録の年月・部屋が正しく登録されているかご確認ください。